Vaše firma skončila. Vaše elektrárna ne.
Zajišťujeme servis fotovoltaik i po dodavatelích, kteří ukončili činnost. Prověříme stav vaší elektrárny, podle potřeby provedeme jednorázový servis, nebo vám nabídneme dlouhodobou péči.
Záruky ani závazky původního dodavatele nepřebíráme.
Něco se děje teď
Porucha, chyba střídače, problém s baterií. Přijedeme a opravíme. Cena je 2 000 Kč za výjezd + práce dle ceníku nebo vašeho aktivního programu (BASIC / PLUS).
Nahlásit poruchuChci, aby se o to někdo staral
Elektrárnu si vezmeme do péče. Začneme vstupní prohlídkou — jako u lékaře zjistíme, v jakém je stavu. Pak se o ni budeme starat dlouhodobě v programu PLUS.
Objednat prohlídkuJak to probíhá
Nic předem. Technik přijede, prohlédne a řekne vám výsledek. Pak si vyberete, jak zaplatit.
Objednáte prohlídku
Vyplníte krátký formulář a potvrdíte objednávku. Cena 5 900 Kč je v ní uvedená, ale předem neplatíte nic.
Ozve se technik
Přiřadíme technika, který zná vaši technologii. Domluví si s vámi termín — podle vytíženosti zpravidla do dvou týdnů.
Prohlídka a výsledek
Panely, střídač, baterie, rozvaděč. Technik vám na místě řekne, jak na tom jste. Je-li elektrárna schopná bezpečného provozu, revizní zprávu vydáme do 5 dnů; pokud ne, dostanete srozumitelný seznam, co a proč opravit.
Vyberete si způsob platby
Dál se staráme
Elektrárnu si vezmeme do dlouhodobé péče, třeba v programu PLUS. Aktivně ji hlídáme přes monitoring, technika máte na telefonu a máte lepší ceny za práci i materiál. Všechno vidíte v klientském portálu.
Když elektrárna neprojde
Nevadí — aspoň přesně víte, na čem jste. Dostanete protokol se zjištěnými závadami, fotkami a naceněným návrhem opravy. Nic neopravujeme, dokud cenu neodsouhlasíte.
Prohlídka stojí i v tom případě 5 900 Kč. Když ale závady opravíme my, nebo pokud vstoupíte do programu PLUS, započítáme ji do výsledné ceny. Po opravě revizi dokončíme a revizní zprávu vydáme.
Revize v ceně programu platí pro elektrárnu, která vyhoví — opravy závad se platí zvlášť.
Co když nemám výchozí revizi?
- 1Prohlídku provedeme normálněDostanete seznam doporučení a dozvíte se, zda je elektrárna bezpečná.
- 2Revizní zprávu vypracujeme úplně novouNa novou revizi se už vztahují současné připojovací podmínky.
- 3Elektrárna může potřebovat úpravy navícPokud podmínky nesplní, navrhneme úpravy a naceníme je. Nic neděláme bez vašeho souhlasu.
- 4Cenu revize stanovíme individuálněPlatí se navíc k ceně prohlídky — vždy vám ji řekneme předem.
Tip: pomůže, když máte alespoň projektovou dokumentaci — spoustu věcí pak nemusíme zjišťovat na místě. Ozvěte se, nějak to vymyslíme.
Známe technologie, které se montovaly
Nechte nám svůj požadavek
Ozveme se vám zpět do 2 pracovních dnů.